新闻资讯
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招行信用卡“微客服”平台领跑微信服务时代
继2012年在国内推出基于sim卡的“手机支付”服务“手机钱包”之后，招商银行(600036,股吧)再次重拳出击，率先推出招行信用卡智能客服平台，通过首创的“微信客服”和“QQ客服”模式，颠覆现有电话客服为主的服务模式，不仅引领新一轮信用卡行业客服服务的变革，这也将成为移动互联时代客户服务的一个里程碑。 -
公众账号运营心得：把微信当搜索引擎来优化
微信营销时代的到来，不少企业争先恐后的进入微信公众账号平台，打造自身企业的微信营销平台，可企业微信应该如何去运营呢？应该注重哪些事情、避免哪些误区，王威龙向我介绍了他运营企业微信平台的实战经验。同时也解答大家的问题，很多人很好奇微信的添加好友的搜索的结果排序是怎么来的，我也曾经问过，被答复是机密，所以从我个人分析判断来说应该是按照注册时间顺序、当日用户增长数、活跃度多方面计算的，如果有哪位大牛能够总结出来的，欢迎和我互动。 -
微信营销特点以及经典案例
微信营销一夜之间已是巅峰重转气象万千，众品牌纷纷抢滩登陆，微博上代理公司也正式挂起了“微信营销”这块招牌，一时间，微信成了品牌除官方微博外的另一大互联网营销热地。 -
新媒体营销“三巨头” App、微博、微信
传统互联网造就了企业网站在过去十年的辉煌，如今随着移动互联网时代的到来，有敏锐洞察力的一批企业迅速进军到无线领域，开始建立专属手机APP来宣传企业和产品。“企业官方APP解决方案”专业供应商艾肯拓指出，APP、微博、微信正在构筑新媒体营销的“三驾马车”。 -
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车企试水微信营销
“你玩儿微信吗？ ”现在，这句询问已取代QQ号或 E-mail，节省了话费又能整天走到哪里都群聊或对讲的微信，可谓是新型网络社交的又一次拓展，正成为年轻人联络的新时尚。而这显然不仅仅是某项业务，而是一种商业行为，一个平台，一个可以容纳各种内容和应用的平台，不存在距离的限制，用户注册微信后，可与周围同样注册的“朋友”形成一种联系，用户订阅自己所需的信息
